Versand und Zahlungsbedingungen

📦 Versand & Lieferung

🚚 Versanddienstleister

Wir versenden ausschließlich mit DHL Paket inklusive der gesetzlich vorgeschriebenen Alterssichtprüfung ab 18 Jahren gemäß §10 Jugendschutzgesetz.

Die Zustellung erfolgt nur persönlich gegen Vorlage eines gültigen Ausweisdokuments.
Eine Lieferung an Nachbarn, Packstationen oder Ablageorte ist ausgeschlossen.

💰 Versandkosten

Die Versandkosten betragen pauschal 8,90 € pro Bestellung (innerhalb Deutschlands).

Ab einem Bestellwert von 59 € liefern wir versandkostenfrei.

📦 Unsere Versandkosten decken:
• Den versicherten DHL-Versand
• Die gesetzliche Altersprüfung ab 18
• Verpackung, Handling und Sendungsverfolgung

📦 Verpackung & Neutralität

Wir versenden deine Bestellung diskret und neutral verpackt.
Die Altersprüfung dient deinem Schutz sowie der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.

⏱️ Lieferzeit & Bearbeitung

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage nach Zahlungseingang.
Deine Bestellung wird innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang versendet.

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💳 Zahlungsmöglichkeiten

Wir bieten dir derzeit folgende Zahlungsarten an:
• Vorkasse (Banküberweisung)
Du überweist den Rechnungsbetrag im Voraus. Du hast 5 Tage Zeit, den Rechnungsbetrag zu überweisen. Solange wird die Ware deiner Bestellung reserviert. Unsere Bankverbindung erhältst du nach dem Bestellabschluss. Sobald deine Zahlung eingegangen ist, wird die Bestellung bearbeitet.

- Gib immer deine Bestellnummer als Verwendungszweck an

 - Bitte überweise bei mehreren Bestellungen jede Bestellung einzeln

 - Bei einer Rücksendung wird der Kaufbetrag aus das Bankkonto zurückersattet, von dem du überwiesen hast.

Unsere Bankverbindung

Kontoinhaber: Puzzles Shisha Shop
Kreditinstitut: meine Volksbank Raiffeisenbank eG
IBAN: DE33 7116 0000 0009 4348 44
BIC: GENODEF1VRR

• Barzahlung bei Abholung (vor Ort)
Du kannst deine Bestellung persönlich abholen und bar vor Ort bezahlen.

 

Zahlung bei Abholung:

Barzahlung vor Ort

Kartenzahlung vor Ort


⏱️ Wann wird meine Bestellung versendet?

Der Versand erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang.

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ℹ️ Noch Fragen?

Wenn du Fragen zu Versand oder Zahlung hast, schreib uns gerne per E-Mail unter info@puzzles-shisha.de mit Nennung deiner Bestellnummer im Betreff.